Le testimonianze dei residenti di 81 diversi appartamenti nella torre mostrano 46 di essi-56%-Descrivi i problemi con le porte antincendio, la stragrande maggioranza di questi riferiti ai dispositivi "autoportanti" mancanti.

In alcuni casi i residenti riferiscono che Kensington e il Chelsea Tenant Management Organization (KCTMO) rimuovono attivamente l'auto-closers dopo che altri guasti sono stati segnalati con le porte.

Gli auto-closers sono fondamentali per la sicurezza antincendio, in particolare perché proteggono le aree comuni dal fumo e dalla fiamma di un incendio all'interno di un appartamento, permettendo alle persone di fuggire.

A Grenfell, molti residenti furono intrappolati nelle loro case quando la sola scala si riempiva di fumo e molti altri morirono sulle scale cercando di fuggire.

Residentihanno anche descritto rapidamente le porte antincendiodal fumo nella notte del fuoco (nella foto sopra).